CONDICIONES DE COMPRAVENTA
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1- GENERALES
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas online de productos efectuadas en territorio Español por PLACAFIX S.L (en adelante NUESTRA EMPRESA), con domicilio a estos efectos en CALLE DE ITALIA 34, P.I. Ciudad del transporte, Óriz , 31119 , Navarra número de C.I.F.: B-B71078182 inscrita en el registro Mercantil de Navarra, Tomo 1600, Libro 0, Folio 156, Hoja Na-31756, Inscripción 1ª.
Todo pedido hecho a NUESTRA EMPRESA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de los Términos y Condiciones de NUESTRA EMPRESA vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por NUESTRA EMPRESA. El hecho que NUESTRA EMPRESA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- PRECIOS
Los precios publicados en la tienda online de NUESTRA EMPRESA son en Euros y son los vigentes salvo error tipográfico.
Todos los precios mostrados en la tienda online llevan el IVA incluido. Los impuestos serán detallados y desglosados durante el proceso de compra desde que los productos se añadan al carrito.
Las ofertas sobre productos en venta se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3- MÉTODOS DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que se realicen:
- Tarjeta crédito/débito sin necesidad de tener cuenta Paypal
- Bizum
- Transferencia bancaria
- Contrareembolso
4- PRODUCTOS
Las ofertas presentadas por NUESTRA EMPRESA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. NUESTRA EMPRESA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.
5- PEDIDO MÍNIMO
Establecemos el importe de 15€ + IVA (sin incluir gastos de envío) como importe mínimo necesario para realizar un pedido en la tienda online TRAMPILLASPLACASDEYESO.COM. El sistema avisará de que no se ha alcanzado el importe mínimo impidiendo así el correcto tramite del pedido.
6- ENVÍOS
El plazo de entrega de los pedidos es entre 24 y 48 horas.
Si el pedido se realiza antes de las 17.00h, lo acordado con la agencia de transporte GLS es que lo reciba al día siguiente.
La agencia de transporte recogerá el material de nuestras instalaciones sobre las 17.30 de lunes a jueves y sobre las 14.00 los viernes. Los sábados y domingos no se realizan envíos de pedidos. Desde ese momento la agencia de transporte es la responsable de que el material sea entregado al día siguiente.
El cliente deberá facilitar la dirección correcta. Los gastos ocasionados por una dirección incorrecta o incompleta serán asumidos por el comprador (en los artículos de envío gratuito los gastos de envío a tener en cuenta son 4,50€). Será responsabilidad del comprador mantener actualizada su dirección y será responsable de los gastos ocasionados. La devolución de un paquete por no ser retirado ocasiona los mismos gastos que en el apartado anterior, siendo responsabilidad del comprador.
ENVÍO GRATUITO para pedidos superiores a solamente 30€ (Sin incluir el IVA), en caso contrario el importe será de 4,50€ IVA incluido. Estas condiciones son exclusivamente para envíos a Península, para ubicaciones distintas consultar.
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
Los sábados, domingos y fiestas ( correspondiente a la legislación navarra ) no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
7- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES
7.1- DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
Se admiten devoluciones gratuitas de todos nuestros artículos (excepto trampillas realizadas bajo pedido de medidas especiales) en el plazo de 14 días hábiles tras la fecha de recepción del producto. Sólo se aceptan artículos en perfecto estado, sin presentar signos de uso y con embalaje original.**
**En caso de que el cambio se realice por no haber tomado las medidas correctamente o no haber considerado un espesor de la trampilla correcto el cliente incurrirá en los gastos de devolución y nuevo envío. Consultar.
En caso de que se desee efectuar una devolución pasados estos 14 dias, se permitirá devolver el artículo, siempre que esté en perfecto estado, y será el cliente quien incurrirá en los gastos de devolución (Gastos de recogida y/o de envío de la reposición).
PARA TRAMITAR CUALQUIER DEVOLUCIÓN, POR TRAMPILLA EN MAL ESTADO, ES OBLIGATORIO HABER REVISADO Y NOTIFICADO EL ESTADO DE LAS TRAMPILLAS, A info@trampillasplacasdeyeso.com CON UN PLAZO MAXIMO DE 5 DIAS DESPUÉS DEL ENVÍO
En caso de querer realizar el cambio de una trampilla (pasados los 14 dias desde la entrega) el cliente tendrá que abonar 11€ + IVA en concepto de costes de recogida y nuevo envío.
Antes de efectuar cualquier devolución, hay que ponerse en contacto con NUESTRA EMPRESA
7.2- ANULACIONES
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío, así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
8- SOLICITUD DE FACTURA
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de email indicada por el cliente a la hora de tramitar el pedido al rellenar la casilla CIF/NIF en 24/48h desde el envio de la mercancía. Si no ha sido rellenada esta casilla las facturas no son enviadas automáticamente. Sólo serán enviadas si así nos lo hace saber el cliente escribiéndonos al correo de info@trampillasplacasdeyeso.com , acompañado además del CIF/NIF en caso de no haberlo facilitado durante el pedido.
